小商品里的大世界 兴业银行护航义乌“鸡毛换糖”之路

钱掌柜

提到义乌，人们习惯性地称之为“国际义乌”。这是一个从鸡毛换糖里走出来的城市，从一个名不见经传的小城，变成响当当的国际义乌，它成了改革开放的传奇与标杆。

自从2001年扎根义乌以来，兴业银行义乌分行始终以服务义乌小商品城为己任，坚守“金融为民”初心使命，在服务实体经济的道路上精益求精、深耕不辍，持续为地方经济高质量发展添力赋能。

义乌分行成立至今，依托普惠金融平台，致力于为市场商户们提供全面、高效、便捷，覆盖全生命周期的金融服务，助力市场的繁荣发展。该行始终将市场商户的需求放在首位，通过深入了解商户经营情况和实际需求，不断创新金融产品和服务模式，提升服务质量，为市场商户提供了强有力的金融支持。

2021年以来，该行大力拓展小微融资产品“市场E贷”，通过简化业务手续、完善线上审批流程，持续改善小微企业融资服务体验。同时，落实好稳经济一揽子政策和续贷政策，以无还本续贷产品“连连贷”为抓手，加大对小微企业、个体工商户等市场主体的支持力度。截至2023年8月末，该行累计为3829户市场商户办理了授信业务，累计发放贷款149.94亿元，目前余额22.53亿元，累计办理无还本续贷业务18.86亿元。
深耕特色，绘就跨境金融新画卷。2016年，为深化个人贸易外汇管理改革试点，义乌市政府在市场联网平台基础上开展线上办理个人贸易外汇收结汇业务试点（即市场采购平台），根据订单、物流、海关等信息为客户产生结汇额度，客户线上向合作银行发起结汇申请，该行作为首批银行参与了试点并实现系统对接，并于2019年下半年开始为个人贸易客户提供在线结汇业务，并为客户在在外币现汇买入价基础上给予相应的基点上浮优惠。

近年来，该行充分运用总行授权点差优惠政策，借助义乌“市场采购平台”的当地特色政策，加快推进个人外汇业务发展，截止8月末，该行个体户外汇结算客户已超过1000户，目前享受点差优惠政策的客户达300余户。

与此同时，义乌作为国际性商贸城市，进出口业务发达，国际商贸城内绝大多数贸易主体均为个体工商户或小微企业，该行秉持“稳外贸、助实体、促发展”的经营理念，不断扩大宣传覆盖面，多渠道、多角度向市场商户宣传汇率避险知识，普及外汇业务政策法规，深挖外贸客户对汇率避险业务的需求，精准服务实体企业。为帮助小微企业和个体工商户提升资金运营效率，防范汇率波动风险，今年5月，该行举办外贸客户沙龙活动，邀请外汇专家，从汇率风险、人民币汇率走势、我行国际结算优势产品等多角度分析和解读，为客户提供综合外贸外汇服务方案。
深耕市场，拓展便利金融新空间。2008年，兴业银行总行在义乌国际商贸城全行首发兴业通收单产品，旨在最大限度为市场内经营商户提供资金结算便利。近年来，义乌分行通过组建外拓团队、高效协同前中后台作业、跑遍市场各个角落，充分发扬“四千精神”，说尽千言万语、想尽千方百计，围绕市场客户所需所盼，高质效提供POS刷卡、扫码支付、数币收款等各类结算服务。截止2023年8月，累计为8000余户国际商贸城商户和4000余户市场周边专业街商户提供收单服务，每年为商户减免手续费1500余万元，与此同时，为350余户商户开通了D+0资金清算服务，加快商户资金周转，进一步提升资金使用效率。

深耕服务，谱写普惠金融新篇章。在国际商贸城中，非本地经商户占比非常高，温州籍陈女士，从小爱美的她在2012年第一次在市场内接触到各种各样的饰品后，便萌生了在市场内经营饰品生意的想法，2013年初，陈女士租用市场一期半个摊位开始从事珍珠、镀金类饰品的销售生意。2015年，随着义乌饰品在全球享有盛誉，陈女士的生意越做越大，购置心仪商位以扩大经营的想法也随之而来。然而，购置商位的巨额成本将导致流动资金不足，陈女士迟迟未采取行动。

陈女士是“兴业通”结算客户，客户经理在日常走访中了解到陈女士“发展的烦恼”后，第一时间为她提供了个性化融资方案，包括解决长期资金需求的商位质押贷款和解决流动性资金需求的收单信用贷款产品，量身定制般的方案让陈女士下定决心，从兴业银行义乌分行贷款270万元，购置了心仪的商位。近几年，兴业银行持续为陈女士提供经营贷、外汇结算及收单等各类高质效金融服务。如今，小小商铺已发展壮大为一家集饰品生产、内外贸销售，具有一定规模的公司，相伴成长的故事还将继续。
“勤耕好学、刚正勇为、诚信包容”的义乌精神一直激励着义乌兴业人敢为善为，在立足市场、做深做实全方位金融工作中，持续发扬“闯”的精神、鼓足“拼”的劲头、永葆“干”的作风，为区域经济高质量发展持续注入“兴”活力。