中信银行义乌稠城支行开展“新市民”金融消费特色宣教活动

钱掌柜

       为继续加强金融消费者权益保护，满足金融消费者对美好金融生活的向往，中信银行义乌稠城支行从金融消费者的长远和根本利益出发，走进企业，向“新市民”为主消费者提供有温度的消费者权益保护知识。

       本次活动重点宣传银行卡安全用卡常识，防范银行卡诈骗及伪卡诈骗。一是要谨防电信诈骗，了解常见的电信诈骗手段、方法，防范和补救措施，增强自身识别电信诈骗的能力；二是保护好个人信息，要妥善保管好自己的身份证、银行卡、手机、网银U盾，一旦丢失要立即挂失；三是要谨慎连接免费WI-FI；四是要及时将银行卡更换为芯片卡，银行卡要定期更换密码，如果发生非本人操作的交易时，要第一时间到网点冻结挂失止损，并向公安机构报案，以维护自身权益；五是让消费者认真学习消费者保护相关法律知识，进一步提升法律意识，提高维权能力，勇于运用法律武器维护自身合法权益。

       通过此次消保宣传活动，该行向消费者传达了办理业务环节中的支付安全、个人支付敏感信息保护、防范涉诈涉赌违法犯罪活动等提示，进一步防范电信诈骗，保护消费者合法权益，真正让消费者感受到我行带给消费者权益保护的“温度”。