手机移动营业厅看到本来有10万定向积分(2022年5月到2024年5月到期)可以兑换每月20G的流量12个月,结果移动在2023年2月26号偷偷的把我的10万
积分全部兑换40G一个月的期限,等于只用两天,而且营业厅还查不到兑换记录,40G流量就全部作废了,投诉的10086也是说没办法还给我了,还很坚决,我说那我投诉到工信部去,还说那你去投诉好了,后来真投诉到工信部,才在3月份勉强还给我10万积分,还是一个月到期的,只好先兑换5万积分,每月20G流量,半年时间,另外5万到期作废了,不过我可不会就此罢休,到期了继续投诉。如此可耻的盗窃行为,真没人管它们吗?