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止损6万元!中信银行丽水分行成功堵截一起“冒充亲友”类电信诈骗

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发表于 2024-5-11 17:57:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
      近日,中信银行丽水分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察能力,成功堵截一起“冒充亲友”而实施的诈骗,并协助公安机关抓获“车手”2名(即电信网络诈骗“职业取款人”,专门负责实施取款和转移赃款的中间人)。
      当天,正临近中午下班时间,客户董奶奶急匆匆地跑进中信银行丽水分行营业大厅要求取款,十分焦急地说“我要取6万元,我‘孙子’发生了车祸,我要把钱拿给他!”看到这个情形,中信银行丽水分行工作人员快速上前,一边安抚客户,一边将其带至一旁详细了解情况。董奶奶说接到了“孙子”的电话,“孙子”声称自己发生了车祸,需要赔偿6万元,但不想被父母知晓,且要求必须要使用现金,并提供了“发小”名字,表示钱准备好后“发小”会到奶奶家里拿现金。董奶奶的表述引起了工作人员警惕,意识到这很有可能是一起“冒充亲友”的骗局,便立刻拨通了董奶奶孙子的电话进行核实。董奶奶孙子表示自己未跟奶奶通过电话,董奶奶这才意识到自己遇到了诈骗,故放弃了取现。在帮助董奶奶避免了损失后,大堂经理结合反电信诈骗知识和真实案例,向董奶奶耐心讲解相关案件的特点、手法以及防范方法,提示其要谨防电信诈骗,守好自己的钱袋子。厅堂主管则立即报警,将相关情况报告公安机关,并协助公安机关成功抓获“车手”2名。
      在当下各类诈骗中,“涉老”诈骗手段尤其花样频出,不法分子多利用老人风险防范意识不足、信息接收不全面的特点,冒充老人“亲友”骗取老人信任,以“虚构车祸”“虚构绑架”“虚构手术”等为由,企图让老人在恐慌中进行转账。中信银行丽水分行呼吁广大老年客户要提高警惕,不要轻信陌生短信,不要随意点击短信中的链接,不要向不认识的账户转账,遇到可疑情况需及时向银行或公安机关求助。
      下一步,中信银行丽水分行将持续加强对老年客户的金融安全教育,加强警银协作,不断丰富反诈宣传方式,拓宽宣传覆盖面,为增强群众识诈防诈“免疫力”、守护老百姓的“钱袋子”不懈努力。
(供稿:中信银行杭州分行 江淑园、麻洁露)

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